促销员工作职责
促销员工作职责1
1、陈列:要求整齐、美观、充分、大方,每个品项配置相符的价签;
2、售卖:
1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。
2)掌握促销知识、标准化、规范化。
3)及时要货、补货
4)当日做好盘点表。
4、建/撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等)。
促销员工作职责2
1、积极主动与商场内过往的`消费者或客户沟通,促使消费购买,以达到提升销售的目的;
2、定时或不定时整理公司所销售单品,注意商品陈列安全,商品排面饱满,整齐、美观、卫生干净等;
3、准时到岗,积极主动想消费者介绍公司水果商品,耐心解答客户咨询,微笑服务;
4、每天活动结束后清点产品和统计售卖数据,整理汇总物资日报表,总结消费者对礼品及促销的看法及反应、建议等;
5、下班整理现场,将销售报表交促销负责人。
促销员工作职责3
1、接待顾客的咨询,了解顾客的`需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列、补换货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好负责区域的卫生清洁工作;
5、其他领导交办工作。
促销员工作职责4
1、负责向顾客介绍并推销公司在售商品;
2、执行公司下达的'销售计划、促销计划和促销方案;
3、掌握门店的销售动态,向公司提出改善建议;
4、收集顾客意见并及时向经理反馈;
5、做好商品的防损、陈列等工作。
促销员工作职责5
1、要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;
2、要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体,在工作时才能充满活力;
3、要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础;
4、通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度;
5、做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序;
6、在卖场发放企业和商品各种宣传资料;
7、保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择;
8、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的.参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额;
9、收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报;
10、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报;
11、完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长;
12、完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
促销员工作职责6
1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律,服从上级领导的各项工作安排,并接受上级的监督检查,认真完成部门下达的销售指标,并力争超额完成任务;
2、严格遵守企业规章制度和服务规范,接待顾客使用普通话和礼貌用语,做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;
3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,当好顾客参谋,掌握商品知识及销售技巧,热情回答顾客提出的各种问题,促进商品销售,介绍商品时应实事求是,不得做出抵毁其他品牌的行为。
4、定期将所负责的`品牌样机给予更换,确保样机无磨损,样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存,每月对每个品种都积极促销,力争使商品动销率达100%,避免不合理库存长期压库;
5、认真执行牌价卡和采价要求,遵守物价管理,规范填写商品牌价卡,按要求执行采价制度,对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌,并及时反馈部门经理或管理员。
促销员工作职责7
一:熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二:协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三:认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。
四:严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。
五:认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六:认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七:认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
促销员工作职责8
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、完成商品的来货、上架陈列摆放、补货、退货等日常营业工作;
1、掌握扎实的产品知识,给顾客提供专业的产品与服务演示;
2、了解顾客需求,给顾客提供优质的服务,进而达成销售绩效;
3、及时维护品牌和店面的'形象,如店铺内的陈列,清洁等;
4、负责顾客管理,订货,成本控制等日常运营管理工作;
5、上级领导安排的其他工作;
促销员工作职责9
1、负责粉丝和社群的日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动;
2、负责原创话题和内容的策划、发布和维护,增强粉丝活跃度,提高品牌信任感;
3、负责粉丝福利和活动的.策划,并对数据进行复盘和分析;
4、对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。
促销员工作职责10
促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要。
1、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律,服从上级领导的各项工作安排,并接受上级的监督检查,认真完成部门下达的销售指标,并力争超额完成任务;
2、严格遵守企业规章制度和服务规范,接待顾客使用普通话和礼貌用语,做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;
3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,当好顾客参谋,掌握商品知识及销售技巧,热情回答顾客提出的各种问题,促进商品销售,介绍商品时应实事求是,不得做出抵毁其他品牌的行为。
4、维护柜台、货架的商品陈列,做到整洁、丰满、美观,商品的配件搭配要得体、大方,新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置,对顾客造成视觉冲击,从而激起顾客的'购买欲望,方便顾客挑选购买;
5、做好柜台内外环境、商品卫生,注意个人卫生,保持仪容仪表整洁,化妆要适度,上班时间统一着装、佩戴工号牌,始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前;
6、定期将所负责的品牌样机给予更换,确保样机无磨损,样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存,每月对每个品种都积极促销,力争使商品动销率达100%,避免不合理库存长期压库。
7、实现销售后,认真、清晰地填写好送货安装服务单(确保仓库能及时准确的发货),并陪同顾客到服务台登记送货、安装;
8、认真执行牌价卡和采价要求,遵守物价管理,规范填写商品牌价卡,按要求执行采价制度,对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌,并及时反馈部门经理或管理员;
9、认真参加晨会、晨操,做好柜组营业前的各项准备工作;
10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接,交接柜位未达事项,确保各项工作顺利完成;
11、每天营业结束后,按规定做好清场工作,与警消人员做好清场交接工作,确保商品安全;
12、认真学习业务知识,熟练掌握操作技能,熟悉本柜组商品的库存,了解商品库存动态,提高业务水平和工作效率,配合管理员做好各项工作;
13、认真执行并宣传大世界满意工程,做好“不满意便退换”的信息记录和反馈工作;
14、提高警惕,加强安全防范意识,做好本柜组商品和货款的防窃工作,加强防火意识,熟悉消防知识,确保安全生产无事故;
15、按要求做好每月的盘点工作,如实、仔细地盘点库存情况,做到帐实相符;日常工作中注意对商品库存的管理,及时将过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处,以便及时处理,避免损失;
16、利用业余时间,认真学习专业知识和业务知识,提高自己的促销技巧,并运用到实际工作中去;
促销员工作职责11
1)完成公司下达的销售指标任务;
2)按公司要求陈列产品,并负责维护陈列面、堆头及特陈;
3)按时参加促销员例会,认真填写考勤卡及销售周报、月报;
4)熟练掌握产品及企业知识、专业知识和销售技巧;
5)积极主动向顾客推荐产品,为顾客提供满意的服务;
6)严格遵守公司、商场的`各项规章制度,维护公司利益,保守商业秘密;
7)协调好与商场的客情关系,确保进行促销活动时不受阻;
8)主动积极收集商场相关信息及竞品态促销动态,并及时上报上主管;
9)妥善处理顾客投诉,塑造专业的导购形象;
促销员工作职责12
作为一名产品销售员,怎样才能更好的将产品促销其先应了解其岗位职责。以下是一篇产品促销员岗位职责,供各位制度职责大全促销员参考。
一、服从促销主管的`工作安排和下达的促销任务。
二、负责终端点产品和促销品的最终陈列标准。
三、正确处理与店员、及相关人员关系,维护公司形象。
四、收集整理客户资料,并整理归档。
五、正确处理促销购买过程,避免与消费者发生争执。
六、依据要求要不处理售后服务工作的促进产品销售。
七、收集提供同类重点品牌的相关数据。
八、完成公司销售经理(制度职责大全销售经理)下达的其它促销任务。
促销员工作职责13
外场促销员的岗位职责
1、晨会
营业员着好工装,化好淡妆,打卡后参加晨会,晨会由楼层经理主持,晨会的内容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。
2、查过夜商品
营业员开完晨会进入营业场地,首先要对自己负责的货架上的商品进行检查或清点,对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品),如发现异常,应及时向主管汇报,查明情况。
3、整理商品
清洁、拖洗地面,擦抹货架、商品及有关设施,做到干净、整洁、无尘土。
4、整理商品
对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。
5、检查商品价格标签
营业员要检查商品价格,要逐个商品进行检查,要求做到货价相符,标签齐全,货签对位。一般商品要做到一货一签,对花色品种较复杂、挑选性较大的商品,应做到一件一签,以防止在销售时发生价格差错。标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符,如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改;没有标签的,要及时补上。商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品,则应用电脑统一制作打印;价格标签如果是用于促销的商品,或价格波动较大的生鲜商品时,可用手写POP,以适应并吸引顾客。
6、补货
经过前一天的销售,货架、柜台等处所陈列的商品,会出现不丰满、不全或缺档的现象,促销员必须及时进行补货。要求库有柜有,出样齐全。要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量,尽量补充商品,如出现急缺货或断货,要通知厂家或供应商及时提供商品。
做好某些商品的拆包分装工作。有些商品,从仓库搬出后不能直接摆入货架,必须先行拆包、拆箱、拆篓,甚至还需组装、分装、挑选等。要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律,将续补商品整理好:或拆外包装、拆捆,或装组配套,或分装,整拆零;如需挑癣分级的商品,还要进行挑癣分级工作。
将续补商品上柜上架摆放好。一般情况下,依往日摆放的样子缺了什么补什么,缺了多少补多少,将续补商品摆放回“老地方”。但是,本着丰满、整洁、美观、大方及便于选购的原则,对摆放不当者,应作合理的调整,一般说,应将当日热销商品不同的特点和出售的要求,采取折、抹、烫、装等
不同的方法对商品进行整理,使商品清洁、美化,使其整体美观,可以招来顾客,利于销售。在整理商品的同时,要认真检查商品质量。如发现破损、弄脏的商品,要及进剔除或处理。这是维护消费者利益,也是维护企业良好形象的重要工作,促销员必须认真做好,不得掉以轻心。
7、促销员个人方面的准备
促销员在个人方面的准备包括以下三个方面:
1、保持整洁的.仪表;
2、要恢复旺盛的精力;
3、要表现大方的举止。
促销员的仪表包括他(她)的容貌、服饰着装、姿态和举止风度,促销员的仪表如何决定了他(她)给顾客的第一印象如何,而这一印象又决定了顾客的购买行为。一个促销员要保持整洁美观的容貌,穿着新颖大方和关装,表现出稳重高雅的言谈举止,他(她)的仪表能够感染顾客,使他们产生购买的欲望。一般来说保持整洁的仪表要做到以下三个方面:
其一,仪容整洁。具体来说要勤梳头,勤洗手,要及时修面,要保持脸部干净,清除体臭。
其二,穿着素雅。一位顾客走进一个商店时,首先注意到的是营业员的着装。由于促销员的工作属于服务性质,所以不宜打扮得过于花枝招展,以免引起顾客的反感。
促销员的着装应以素雅洁净为宜,统一着制服,并佩戴工作牌,以利于顾客监督。促销员在营业时间不能穿过于艳丽的衣服,或奇装异服。女促销员不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必须穿戴统一规定的制服。
其三,化妆清新。促销员要注意自己的发型,男促销员要留短发,胡子要每天刮干净;女促销员可适当化些淡妆,以形成良好的自我感觉,增强自信心,同时也给顾客留下一个清新、赏心悦目的视感。最后当离开店时间还有两分钟时,营业员还有一些准备工作尚未完成,就应该立刻停止,面对主通道迎宾。
促销员工作职责14
1、做好产品生动化陈列,保持产品清洁整齐、陈列美观,保证货量充足,维护好价格和价格签;
2、负责辖区内网点的维护,定期拜访客户,建立良好客情关系并不断维护加强;
3、随时监测库存,及时下订单补充货物;
4、负责卖场叫卖、理货、促销等工作
5、其它临时交办的工作任务。
促销员工作职责15
1)主动接待顾客,热情有礼,促进会员数的增长
2)跟踪管理顾客,完成销售任务;
3)了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色(主要宣传推广绿色有机食品观念);
4)对客户提供专业的.咨询及解答;